Anker Soundcore Motion+ (Renewed)

válasza erre:

2 éve

Közben amúgy nekem is megérkezett, csak késleltettem a szállítást, mivel az eredeti időpontban nem voltam otthon.

Jól szól, valami változást tényleg mintha érzékelnék egyedi EQ-val, szerintem nincs elég érzékeny hallásom hozzá.

Ami kicsit meglepett, hogy mennyire fogja a szennyeződést, főleg fény felé fordítva látszódik. Egyébként egyedül a talpakon láttam használati nyomokat, egyébként érintetlennek látszik a termék.

Viszont le a kalappal az ügyfélszolgálat előtt, jól kezelték a szituációt és még utólag is megkérdezték, hogy rendben van-e a termék.

Ja és újra van készlet amúgy.

#71

2 éve

Most hozta a futár. Türelem Motion+-t terem :D. Ennyit amúgy tényleg nagyon megért.

#70

Peti

válasza erre:

2 éve

Azért mert két különböző verziójut kaptál:

Please check the serial number and firmware version of your Motion+ speaker. For older versions, the seventh digit of the serial number is 0 or 1, and the firmware version is 45.49 and below. For newer versions, the seventh digit of the serial number is 2 or 3, and the firmware version is 73.75 and above.

#69

darkrock

2 éve

Ma kaptam meg a hangszórót. Párosítani nem tudom a másikkal.

#68

Zso

válasza erre:

2 éve

Hátha kettőt kapsz a végén

#67

Szabolcs Galambos

2 éve

Thank you for your inquiry regarding the shipment of your order.

We sincerely apologize for the delay in the shipment of your order. Typically, once an order is uploaded and stock is available, it is automatically dispatched. However, your order is being fulfilled by a third-party warehouse, specifically Amazon's warehouse. Due to their current high volume of orders, there has been an unexpected delay in processing your shipment.

We regret to inform you that we are unable to expedite the order process directly. However, we have attempted to re-upload your order to the warehouse system in hopes of accelerating the shipment.

We deeply regret any inconvenience this delay may have caused and appreciate your understanding and patience in this matter.

Thank you for your understanding and support.

Best regards,

#66

2 éve

Dear RozvM,

Thank you so much for reaching out to us!

I'm so sorry for your wait.

Due to overwhelming demands, orders may be delyed for a few days in shipping. Currently, we rely on third-party warehouses for organizing our logistics.

I wanted to let you know that the situation you've encountered is quite rare, and I have already relayed your concerns to the relevant team members. We are hopeful that this feedback will contribute to enhancing the efficiency of our logistics, thereby minimizing any such delays in the future. Please accept our sincerest apologies once again!

I have taken the liberty of reviewing your order in our system and am delighted to inform you that your order has been successfully processed into our warehouse.

It is currently awaiting packaging and we anticipate that it will be shipped within the next 1-2 days.

Rest assured, we will promptly update you with the tracking information once your order is on its way.

We truly appreciate your patience and understanding throughout this process. To enhance your service experience, we are prepared to issue a 10% refund to your original paymentaccount. May we kindly ask if you would be willing to accept this offer?

Wishing you a wonderful and joyful day ahead!

#65

Zso

válasza erre:

2 éve

Az finom. :( Max. ha PP-vel fizettél, akkor ott tudod visszakérni a pénzt, ők egész biztosan hatékonyak lesznek.

#64

2 éve

Ha 2 hétig fel sem tudják adni ott már valami gáz van.
Az első emailemre nagyon gyorsan válaszolt a support, miután meg kérte volna az invoice-t, amit nem kaptam meg, azóta síri csend. Egyébként sem értem, hogy miért nem tudják a rendelési számmal nyomon követni a rendelést, elég vicces.
Ráadásul cancelelni sem engedi a rendelést, ezt írja:
"Due to network issues, we are unable to cancel your order at this time."

#63

György Hódi

2 éve

Pont így jártam én is a support invoice-t kér, miközben a kifizetett termékre nem állítottak ki és nem küldtek invoice-t. Azóta csend. Ilyet még nem tapasztaltam...

#62

2 éve

Akkor ezek szerint akkor lesz számla, ha kézbesítettre tették a rendelést :/

#61

válasza erre:

2 éve

i.imgur.com

#60

2 éve

Soundcore -> orders -> details

és itt a rendelésen belül a a download invoice gomb

Utoljára módosítva: 2 éve

#59

válasza erre:

2 éve

Itt nem is nézelődtem, de nincs invoce itt sem. Details gombra kattintva van Order number copy, contact us meg cancel order gomb. Számla valszeg csak azután lesz, hogy elküldték a cuccot.

Utoljára módosítva: 2 éve

#58

válasza erre:

2 éve

Mert megsértődött

#57

válasza erre:

2 éve

Ezek szerint nem csak én járok ebben a cipőben, szintén negyedike óta semmi frissítés. Tetszik, hogy GYIK helyett live chat funkció van, a "Can I talk to a real agent?" kérdésre semmilyen választ nem kaptam a VOC AI-tól.

#56

válasza erre:

2 éve

Az invoice ott van a profilodban a rendelések alatt

#55